Tegen de digitale stroom in
twee jonge broers runnen showroom vol vintage design en antiek
Troc Leuven is al bijna 25 jaar een gevestigde waarde in de regio. Familie Nys gaf het concept een eigen twist en huisvest vandaag zo’n 15.000 à 20.000 items aan design en antiek. Vanaf nu nemen broers Pieter (37) en Nicolas (33) officieel de fakkel over van hun ouders. Samen zetten ze de koers verder van een familiezaak die zich steeds opnieuw weet uit te vinden in een veranderende markt.
“Onze ouders openden in maart 2002 de deuren van Troc Leuven. Toen was er nog nauwelijks concurrentie van online marktplaatsen, een uitdaging die vandaag niet meer weg te denken is. Toch geloven mijn broer en ik in onze showroom. Uiteraard met een verlenging van ons aanbod online, maar die extra service die klanten bij ons in de winkel vinden, dat is waar wij het verschil maken,” aldus Pieter Nys, mede-eigenaar Troc Leuven.
Design hypermarkt
"Wij zetten ons bewust in het segment waar de kringloopwinkel eindigt en de meubel- en kunstgallerij begint, waardoor klanten bij ons coole design stuks tegen scherpe prijzen kunnen kopen."
De grootte van de showroom doet je aan een hypermarkt denken, maar dan eentje boordevol tweedehands spullen van goede kwaliteit. Op een boogscheut van Leuven vind je zo'n 2.500 m² aan een uitzonderlijk breed aanbod van design en antiek. Van design klassiekers tot multimedia en gewilde objecten – elk stuk wordt zorgvuldig geselecteerd op authenticiteit en kwaliteit.
"Wij kijken naar de opbouw van een stuk, de manier van snijwerk ed. Iets wat je online veel moeilijker kan beoordelen. Maar het is die kwaliteit en service waar we voor staan en waardoor we een unicum zijn in de regio.", zegt Nicolas."Wij zetten ons bewust in het segment waar de kringloopwinkel eindigt en de meubel- en kunstgallerij begint, waardoor klanten bij ons coole design stuks tegen scherpe prijzen kunnen kopen.”
Van passief aanbod naar actief zoeken
De komst van zoekertjessites veranderde het aanvoerproces volledig. Waar klanten vroeger met een volle auto voor de deur stonden, moeten Pieter en Nicolas vandaag zelf actiever op zoek. “Ongeveer 60% van ons aanbod wordt aangeboden door klanten, maar de andere 40% vinden we zelf. Dat doen we via marktplaatsen, veel scrollen ;), een uitgebreid netwerk én onze dochterfirma die woning- en appartementontruimingen verzorgt.” legt Pieter uit.
Die dochteronderneming zorgt ervoor dat unieke stukken bij Troc Leuven terechtkomen. "Het stelt ons in staat om constant een breed en gevarieerd aanbod te presenteren, van klassiek antiek tot de meest gezochte designstukken.”
Trends, Instagram & schaarste
Het assortiment evolueerde mee met de tijd, ons aanbod is een weerspiegeling van de tijdsgeest. “Tien à vijftien jaar geleden kwamen mensen vooral voor klassiek antiek, vandaag zijn het Cassina fauteuils, brutalistische sideboards, Italiaanse designlampen en iconische Delvaux handtassen die snel over de toonbank gaan,” zegt Nicolas. "En daar ligt onze sterkte, alle stijlen komen terug. En dankzij onze grote showroom huisvesten wij alle stijlen onder één dak. Net daarom geloven wij zo hard in ons business model."
Toch is Troc Leuven ook online actief. Via instagram, worden dagelijks nieuwe vondsten gedeeld. Het blijft echter een belangrijk verschil met standaard webshops: elk stuk is namelijk uniek en maar één keer beschikbaar. Een nadeel dat het team omzet in een opportuniteit, het creëert een zekere schaarste: “Mensen weten dat ze soms heel snel moeten beslissen, want eens verkocht, komt het niet meer terug.” besluit Nicolas.
De twee broers gaan mee met hun tijd, maar hun showroom bewijst dat persoonlijk contact en vintage items in het echt zien en aanraken niet door pixels te vervangen is.
De tijdlijn:
Maart 2002 – Opening Troc Leuven door Paul en Lut Nys
2008 – Uitbreiding toonzaal van 1000 m² naar 2.500 m²
2011 – Pieter vervoegt het familiebedrijf
2015 – Nicolas sluit zich aan
2020 – Start webshop en oprichting dochterfirma woningontruimingen
Augustus 2025 – Pieter en Nicolas nemen officieel de fakkel over
Troc Leuven is een franchisenemer van de Happy Troc-groep.
Mechelsesteenweg 715, 3020 Herent
www.trocleuven.com
016/29.58.10
